FAQ

Is BlueNow betrouwbaar?

Wij bestaan sinds 20 jaar en zijn ooit begonnen als IT bedrijf. Inmiddels concentreren we ons voornamelijk op e-commerce en hebben we onze sporen wel verdiend. Als bedrijf zijn we lid van WebWinkelKeur en hebben we ook via andere sites voldoende positieve reviews verzameld. BlueNow heeft een betrouwbaar trackrecord als het gaat om leveringen en terugbetalingen. Hoewel we niet altijd de snelste zijn met verzenden zijn we over het algemeen wel snel in het oplossen van problemen en het antwoorden via email.

Hoe kan ik een product retourneren bij BlueNow?

Er is een speciale pagina waar u kunt lezen hoe u producten retour kunt sturen. Je kunt deze pagina vinden onder het HELP menu in de navigatie.

Wanneer ontvang ik de producten van BlueNow?

De producten die op voorraad zijn ontvang je binnen 2-3 werkdagen. Andere producten ontvang je binnen 4-8 werkdagen. Dit staat per product altijd op de productpagina. Als er dus een mix van verschillende producten is met bijvoorbeeld 4-8 dagen levertijd dan is de levertijd 4-8 werkdagen.

Waarmee kan ik betalen op BlueNow?

Wij ondersteunen iDeal, Bank, PayPal en Klarna achteraf betalen.

Hoe werkt achteraf betalen van Klarna?

Klarna doet een controle op uw gegevens en of wij mogen leveren. Als die controle klopt dan krijgen wij het geld van Klarna en ontvang jij een factuur van Klarna waarna de incasso start.

Wat is de maximale belasting in gewicht van een strijkijzersnoer?

Een strijkijzersnoer kan maximaal met 3 kg. belast worden.

Wat is de maximale belasting van de plafondbevestigingen?

We hebben geen gegevens over maximale belasting. Over het algemeen is de bepalende factor het snoer waaraan alles hangt. Het doet niet ter zake dat de plafondbevestiging meer gewicht aan kan.

Hoe zit het met BlueNow en Creative Cables

Creative Cables is een merk waar wij country partner van zijn. Dit betekent dat wij de site managen en ook een factuur relatie aangaan. Per Mei/Juni 2021 zal dit veranderen, vanaf dat moment verkopen wij een deel v.d. producten via bluenow.nl

%d bloggers liken dit: